Support hub

Help Center

Risposte operative per account, checkout, verifica pagamento, dashboard bloccata e sicurezza API. Per casi specifici scrivi a support@tradeaureon.com includendo l'email dell'account e il riferimento transazione.

Checkout e pagamenti

Starter e Pro supportano crypto e bonifico SEPA. Per crypto invia solo sulla rete indicata e inserisci wallet mittente + TXID. Per SEPA inserisci intestatario e riferimento/CRO/TRN.

Apri checkout

Dashboard bloccata

La dashboard resta bloccata finché email, pagamento e dati mittente non sono verificati. Il bot è in beta e non viene attivato automaticamente.

Apri dashboard

Email verification

Se non ricevi il codice, controlla spam/promozioni. In Netlify devono essere configurate le variabili GMAIL_USER e GMAIL_APP_PASSWORD per l'invio automatico.

API security

Non condividere seed phrase, password exchange o API con prelievi abilitati. Le API live restano disabilitate finché la sicurezza production-grade non è verificata.

Leggi guida API